VORSICHT VOR GEHACKTEN ODER GEKAUFTEN ACCOUNTS BEI AMAZON

Mit diesem Beitrag möchte ich dich vor einer Betrugsmasche bei Amazon warnen und an deinen Verstand appelieren! Ich habe mit Absicht die Namen der Händler verdeckt, da diese entweder gehackt oder verkauft worden sind. Unterscheiden läßt sich das nicht, deswegen möchte ich hier niemandem, auf gut deutsch, in den Dreck ziehen – außer die Betrüger natürlich! Es gibt sehr viele Händler, unter anderem auch uns mit GAIMX, die ein ehrliches Geschäft mit/über Amazon betreiben.

Als Beispiel habe ich mir hier mal ein Objektiv raus gesucht – dies ist aber nur eins von etlichen Angeboten bei Amazon. Also Augen auf!

#1 Der erste Moment – WOW

Der Mensch ist davon getrieben Schnäppchen im Internet zu finden und nicht mehr als nötig auszugeben, dies gilt natürlich auch für mich. Also war ich auf der Suche nach einem neuen Objektiv auf Amazon unterwegs. Und siehe da, das Objektiv gibt es für fast -30% unter Marktwert bei einem Händler in gebrauchten aber gutem Zustand.

Generell wäre an so einem Angebot nichts verkehrt – denkste!

#2 Liste der Händler

Schaut man sich nun die Liste der Anbieter an, sieht man das der Preisunterschied der ersten Händler gar nicht sooooo groß ist. Das kann ja dann kein Fake sein, wenn so viele Händler es zu diesem Preis anbieten oder?

Auffällig ist jedoch, das zwei Händler bei ~860 € liegen, die anderen aber bei knapp ~1.150 € erst anfangen – na, gut – ist ja gebraucht. Schauen wir uns doch mal die ersten Händler genauer an – aus der Liste heraus sehen erstmal alle korrekt aus.

Der eine mit 100% positiven Bewertungen, der andere mit 40% usw.

#3 Händler im Detail

Schaut man sich nun den Händler im Detail an, sollte man sich erstmal darüber gedanken machen, was da im Detail steht:
✉ BITTE BEACHTEN ✉

✉ Wenn Sie kaufen möchten kontaktieren Sie mich: ✉➜ (E-Mail-Adresse) *********
✉ Bevor Sie die Bestellung aufgeben, kontaktieren Sie mich bitte unter: ✉➜ (E-Mail-Adresse) *********
✉ Für weitere Informationen kontaktieren Sie mich bitte unter:✉➜ (E-Mail-Adresse) *********

✉ ✉ ✉ Achtung ✉✉✉ Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, kontaktieren sie uns bitte, wenn das Produkt verfügbar ist:✉ ➜ (E-Mail-Adresse) *********

❗ Achtung ❗ Verwenden Sie nicht „In den Einkaufswagen“. Kontaktieren Sie uns für die Produktverfügbarkeit (mit genauem Produkttitel oder ASIN) unter: ✉ ➜ (E-Mail-Adresse) *********

✉✉✉ Danke und warten auf Ihre E-Mail ✉✉✉

Ah, ok – man darf den Artikel also nicht bei Amazon über den Warenkorb kaufen sondern soll den Händler vllt. direkt kontaktieren. Ok, kennt man von eBay und anderen Plattformen, wo Händler versuchen um die Provision herum zukommen. So könnte man auch rechtfertigen, wieso der Preis so gering ist – „eigentlich logisch“.

Natürlich nicht! Aber ich habe mir mal den Spaß gemacht, mit einer anonymen web.de E-Mail Adresse die Herren mal anzuschreiben und bekam auch recht zeitnah eine Antwort.

#4 Kommunikation mit dem Händler

Ah ok:

Ich bin von Amazon angekündigt worden , dass Amazon Ihnen alle die Information für die Zahlung und Lieferung geschickt hat. Suchen Sie Ihren Posteingang sorgfältig und überprüfen Sie auch Ihren Bulk / Spam / Junk-Ordner, weil die E-mail dort sein könnte.“

Der Händler ist also von Amazon beauftragt worden, eine Bestellung manuell auszulösen. Die Zahlungsanweisung wird mir also per E-Mail geschickt. Klasse Service sagt man da nur, man muss sich ja eignetlich um nichts kümmern. (ironie!)

Kurze Zeit später erhielt ich in der Tat eine E-Mail – sie sah auch aus wie die die man sonst so von Amazon als Bestellbestätigung bekommt. Aber! Im Detail sieht sie schon anders aus, schau mal selbst:

#5 Die Bestellbestätigung

Was hier im Detail auffällt ist, das die „Gewählte Zahlungsart“ Banküberweisung ist – obwohl es die gar nicht bei Amazon gibt. Auch in den Details wird eine Bank in Italien genannt mit einem Namen, der so gar nichts mit Amazon zu tun hat.

Nun gut, hier hat der Spaß für mich geendet und ich hatte genug „Beweismaterial“ um Amazon per Hotline zu kontaktieren und den Betrüger auffliegen zu lassen.

Am Telefon bestätigt man mir, das es sich hierbei „scheinbar“ um einen Betrüger oder einen gehackten Account handelt – und dies sei kein Einzelfall. Ich leitete die E-Mail Korrespondenz an den Amazon-Mitarbeiter weiter, der die E-Mail zur verantwortlichen Abteilung weiterleitete. Damit war mein Gewissen auch beruhigt.

Tipp:
Wenn ihr schnäppchen auf Amazon findet, die zu schön sind um wahr zu sein, dann schaut euch die jeweiligen Händler im Detail an. Hierzu müsste ihr nur auf die Namen der Händler klicken und kommt zum Profil des jeweiligen Händlers. Sollte dort irgendwas mit: „nicht bestellen, erst E-Mail schreiben“ stehen – am besten direkt die Amazon Hotline anrufen und den Händler nennen.
Bloß nicht den Händler anschreiben oder gar eine Überweisung tätigen! Euer Geld ist dann nämlich futsch und Amazon gewährt keine Gewährleistung auf Zahlung die außerhalb von Amazon stattfinden!

AMAZON HOTLINE: 0800 3638469
Leider gibt es keine Möglichkeit vermeitliche Betrüger per E-Mail zu melden. Tut mir den gefallen und ruft bei Amazon an und meldet es, um andere Menschen zu schützen und den Betrügern Angriffsfläche weg zu nehmen.